Στόχος του προτεινόμενου νομοσχεδίου είναι η εκ νέου/ορθότερη εναρμόνιση με αριθμό πράξεων της Ευρωπαϊκής Ένωσης με σκοπό να καθοριστεί ως αρμόδιος φορέας για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών οποιοσδήποτε φορέας που είναι αναγνωρισμένος ως φορέας Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) σύμφωνα με τον περί Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών Νόμο και όχι αποκλειστικά ο Ενιαίος Φορέας Εξώδικης Επίλυσης Διαφορών Χρηματοοικονομικής Φύσης, όπως ισχύει σήμερα.
